سوالات متداول

اگر سوالی دارید که جواب آن را پیدا نکردید این برگه را مشاهده کنید.

چرا باید از ما خرید کنید؟

یک خرید اینترنتی مطمئن، نیازمند فروشگاهی است که بتواند کالاهایی متنوع، باکیفیت و دارای قیمت مناسب را در مدت زمانی کوتاه به دست مشتریان خود برساند و ضمانت بازگشت کالا هم داشته باشد؛ ویژگی‌هایی که فروشگاه اینترنتی الکترون سال‌هاست بر روی آن‌ها کار کرده و توانسته از این طریق مشتریان ثابت خود را داشته باشد.

ارسال کالا

تقریبا می‌توان گفت محصولی وجود ندارد که الکترون برای مشتریان خود در سراسر کشور فراهم نکرده باشد. شما می‌توانید در تمامی روزهای هفته و تمامی شبانه روز یا در روزهای خاصی مثل حراج شگفت انگیز الکترون که محصولات دارای تخفیف عالی می‌شوند، سفارش خود را به سادگی ثبت کرده و در روز و محدوده زمانی مناسب خود، درب منزل تحویل بگیرید.

نظرات مشتریان
بازگشت کالا

هزینه ارسال برای سفارشات معمولاً با توجه به وزن، مقصد و روش ارسال متغیر است. جهت اطلاعات دقیقتر، لطفاً با بخش پشتیبانی یا صفحه هزینه ارسال فروشگاه تماس بگیرید.

کد رهگیری مرسوله ممکن است در ایمیل تأیید سفارش یا در حساب کاربری شما در سایت فروشگاه آورده شده باشد.

امکان تغییر یا لغو سفارش شما معمولاً بستگی به وضعیت فعلی سفارش دارد. لطفاً سریعاً با بخش پشتیبانی تماس بگیرید تا درخواست خود را ارائه دهید.

ارسال کالا

تحویل سفارش معمولاً به وابستگی از روش ارسال و مکان مقصد، زمان متغیری دارد. برای اطلاعات دقیقتر، لطفاً با بخش پشتیبانی یا صفحه اطلاعات تحویل فروشگاه تماس بگیرید.

بعد از ثبت سفارش، اطلاعات مربوط به آن در سیستم ثبت می‌شود و فرآیند بررسی و آماده‌سازی آغاز می‌شود.

بله، بعد از ثبت سفارش، یک فاکتور به شما ارسال می‌شود.

گارانتی و خدمات

بله، بعد از ثبت سفارش، یک فاکتور به شما ارسال می‌شود.

بله، اطلاعات درباره بازگشت کالاها و شرایط آن در بخش پشتیبانی یا صفحه بازگشت فروشگاه مشخص شده‌اند.

بله، جزئیات بیشتر در مورد بیمه خرید ممکن است در بخش پشتیبانی یا شرایط فروشگاه مشخص شده باشد.

هزینه ارسال برای سفارشات معمولاً با توجه به وزن، مقصد و روش ارسال متغیر است. جهت اطلاعات دقیقتر، لطفاً با بخش پشتیبانی یا صفحه هزینه ارسال فروشگاه تماس بگیرید.

روش های پرداخت

تحویل سفارش معمولاً به وابستگی از روش ارسال و مکان مقصد، زمان متغیری دارد. برای اطلاعات دقیقتر، لطفاً با بخش پشتیبانی یا صفحه اطلاعات تحویل فروشگاه تماس بگیرید.

بله، اطلاعات درباره بازگشت کالاها و شرایط آن در بخش پشتیبانی یا صفحه بازگشت فروشگاه مشخص شده‌اند.

امکان تغییر یا لغو سفارش شما معمولاً بستگی به وضعیت فعلی سفارش دارد. لطفاً سریعاً با بخش پشتیبانی تماس بگیرید تا درخواست خود را ارائه دهید.

آی مک اپل 24 اینچی
افزودن به لیست علاقه مندی ها
مقایسه کنید
مشاهده سریع
4.002
جدید23%
آی مک اپل 24 اینچی
قیمت اصلی ۱.۲۵۰.۰۰۰تومان بود.قیمت فعلی ۹۵۸.۰۰۰تومان است.
در انبار: 202
  • 5 سال گارانتی
  • ارسال رایگان
  • تضمین کیفیت
مک بوک پرو 14 اینچی
افزودن به لیست علاقه مندی ها
مقایسه کنید
مشاهده سریع
جدید20%
مک بوک پرو 14 اینچی
قیمت اصلی ۱.۲۵۱تومان بود.قیمت فعلی ۱.۰۰۰تومان است.
در انبار: 50
  • 5 سال گارانتی
  • ارسال رایگان
  • تضمین کیفیت
آی مک 24 اینچ
افزودن به لیست علاقه مندی ها
مقایسه کنید
مشاهده سریع
جدید23%
آی مک 24 اینچ
قیمت اصلی ۱.۲۵۰.۰۰۰تومان بود.قیمت فعلی ۹۵۸.۰۰۰تومان است.
در انبار: 20
  • 5 سال گارانتی
  • ارسال رایگان
  • تضمین کیفیت
مک بوک پرو
افزودن به لیست علاقه مندی ها
مقایسه کنید
مشاهده سریع
جدید20%
مک بوک پرو
قیمت اصلی ۱.۲۵۱تومان بود.قیمت فعلی ۱.۰۰۰تومان است.
در انبار: 50
  • 5 سال گارانتی
  • ارسال رایگان
  • تضمین کیفیت
کاور آیفون 11
افزودن به لیست علاقه مندی ها
مقایسه کنید
مشاهده سریع
ویژه
کاور آیفون 11
۴۹۰.۰۰۰تومان۶۰۰.۰۰۰تومان
در انبار: 150
  • 5 سال گارانتی
  • ارسال رایگان
  • تضمین کیفیت
۴۹۰.۰۰۰تومان۶۰۰.۰۰۰تومان
آبیسبزقرمز
128GB128GB1TB1TB512GB512GB
Clear
پاوربانک سامسونگ
افزودن به لیست علاقه مندی ها
مقایسه کنید
مشاهده سریع
5.001
محبوب7%
پاوربانک سامسونگ
قیمت اصلی ۸۸تومان بود.قیمت فعلی ۸۲تومان است.
در انبار: 471
  • 5 سال گارانتی
  • ارسال رایگان
  • تضمین کیفیت
ساندبار فیلیپس
افزودن به لیست علاقه مندی ها
مقایسه کنید
مشاهده سریع
پرفروش
ساندبار فیلیپس
۵.۵۰۰.۰۰۰تومان۷.۰۰۰.۰۰۰تومان
در انبار: 150
  • 5 سال گارانتی
  • ارسال رایگان
  • تضمین کیفیت
پرژکتور اوپتیما
افزودن به لیست علاقه مندی ها
مقایسه کنید
مشاهده سریع
محبوب
پرژکتور اوپتیما
۱۱.۵۷۰.۰۰۰تومان۱۱.۹۰۰.۰۰۰تومان
تمام شده
  • 5 سال گارانتی
  • ارسال رایگان
  • تضمین کیفیت
۱۱.۵۷۰.۰۰۰تومان۱۱.۹۰۰.۰۰۰تومان
قرمزمشکی
Clear
ایرپاد اپل
افزودن به لیست علاقه مندی ها
مقایسه کنید
مشاهده سریع
5.001
ویژه
ایرپاد اپل
۵.۰۰۰.۰۰۰تومان۵.۴۰۰.۰۰۰تومان
در انبار: 1501
  • 5 سال گارانتی
  • ارسال رایگان
  • تضمین کیفیت
۵.۰۰۰.۰۰۰تومان۵.۴۰۰.۰۰۰تومان
زردسبز
Clear
شیائومی ردمی پد
افزودن به لیست علاقه مندی ها
مقایسه کنید
مشاهده سریع
5.001
پرفروش68%
شیائومی ردمی پد
قیمت اصلی ۵۹.۰۰۰تومان بود.قیمت فعلی ۱۹.۰۰۰تومان است.
در انبار1
  • 5 سال گارانتی
  • ارسال رایگان
  • تضمین کیفیت